Privacidade

Atualizado em 27 de outubro de 2026

Quem é responsável

Este site é operado por THE CLOUDBLOCK, LDA, NIPC PT516805150, com sede na Rua Elias Garcia, 106, AP 11, 4750-144 Arcozelo, Portugal. Para assuntos de privacidade, contacte [email protected].

Navegação no site

Este site institucional não tem contas de utilizador, formulários de recolha de dados ou ferramentas de publicidade. As ferramentas opcionais de estatística e diagnóstico só são ativadas com o seu consentimento. As fontes e os recursos de apresentação são alojados com o próprio site.

A infraestrutura de alojamento e proteção, incluindo a Cloudflare, pode tratar dados técnicos como endereço IP, informação do navegador e registos de pedidos para entregar o conteúdo, prevenir abuso e diagnosticar falhas. O servidor da aplicação não mantém registos de acesso; podem existir registos técnicos na infraestrutura de rede e segurança.

Quando nos contacta

Os links de contacto abrem o seu programa de email. A mensagem só é enviada quando decidir enviá-la nesse programa. Tratamos os dados que partilhar, como nome, contacto, empresa e conteúdo da mensagem, para responder ao pedido e preparar uma eventual relação comercial.

O fundamento depende do pedido: diligências pré-contratuais solicitadas por si ou o interesse legítimo em responder a comunicações dirigidas à empresa. Não é necessário incluir informação sensível no primeiro contacto.

Conservação e prestadores

Conservamos a correspondência durante o período necessário para acompanhar o pedido, a relação comercial e eventuais obrigações legais. Os prestadores de email, alojamento e segurança podem tratar dados na medida necessária à prestação dos serviços. A utilização de serviços externos pode envolver tratamento fora do Espaço Económico Europeu, sujeito às garantias aplicáveis.

Estatísticas de utilização: Microsoft Clarity

Se autorizar esta finalidade, o Microsoft Clarity recolhe interações como cliques, deslocações e utilização das páginas, para produzir mapas de calor e gravações de sessão. O objetivo é perceber dificuldades de navegação e melhorar o site. Não ativamos consentimento para publicidade nem associamos estas sessões aos contactos por email.

O Clarity pode utilizar os cookies de analítica _clck e _clsk para reconhecer o navegador e relacionar páginas da mesma sessão. A Microsoft recebe dados técnicos necessários à recolha, podendo tratá-los fora do Espaço Económico Europeu. Consulte a declaração de privacidade da Microsoft e a informação de conservação do Clarity.

Diagnóstico de erros: GlitchTip

Se autorizar esta finalidade, o GlitchTip, alojado na nossa infraestrutura, recebe o tipo de erro JavaScript e a localização técnica no código para nos ajudar a corrigir falhas. Os eventos são conservados durante 30 dias. A integração exclui mensagens livres, dados de contacto, parâmetros e fragmentos de URLs, cookies, histórico de cliques e gravações de sessão. O serviço de rede pode tratar o IP para entregar o pedido; o projeto anonimiza o endereço IP nos eventos.

Escolher ou retirar o consentimento

As duas finalidades são opcionais e independentes. Pode aceitar, recusar ou alterar a escolha em , também disponível no rodapé. Recusar não impede a utilização do site. Ao retirar o consentimento, a página é recarregada, a recolha opcional é interrompida e os cookies de analítica acessíveis neste domínio são removidos.

A escolha é guardada no armazenamento local do navegador durante 180 dias, apenas para respeitar as suas preferências. Depois desse período, voltamos a pedir a sua decisão. Sem JavaScript, as ferramentas opcionais não são carregadas. A infraestrutura de segurança pode utilizar mecanismos técnicos necessários para proteger o acesso. Os destinos externos têm as suas próprias políticas de privacidade.

Os seus direitos

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento ou limitação do tratamento, opor-se ao tratamento e, quando aplicável, exercer a portabilidade. Os pedidos são avaliados de acordo com a legislação de proteção de dados. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer os seus direitos ou esclarecer uma dúvida, escreva para [email protected].